Folosirea acestui site implică acceptarea acestor termeni și condiții. Pentru folosirea în cele mai bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a termenilor și condițiilor. Sunteți de acord și acceptați că, fără nicio notificare prealabilă, putem șterge sau adăuga orice informație pe site sau întrerupe orice activitate.

Prin crearea unui cont pe site-ul cormak.ro, utilizatorul își asumă că a luat la cunoștință și este de acord cu termenii și condițiile prezente și acceptă primirea mesajelor comerciale electronice din partea Vânzătorului pe adresa de e-mail furnizată.

În momentul plasării unei comenzi în magazinul online cormak.ro, utilizatorul site-ului își exprimă acordul cu înregistrarea unui cont pe adresa de e-mail specificată și cu metoda de comunicare electronică prin intermediul e-mailului și/sau telefonic. Transmiterea comenzii pe site va fi urmată de recepția unui e-mail automat care atestă doar plasarea comenzii.

Prețurile sunt actualizate zilnic. Discounturile, reducerile și promoțiile nu sunt cumulative. Se păstrează întotdeauna reducerea cu valoarea cea mai mare. Promoțiile prezente pe site sunt destinate clientului final și nu se cumulează cu alte promoții sau reduceri. Promoția există doar în limita stocului disponibil (depozit Iași-România, Siedlce-Polonia sau Leipzig-Germania).

Produsele comercializate prin magazinul online cormak.ro sunt noi, în ambalajul original al producătorului și, în momentul livrării, sunt însoțite de factură fiscală.

Pentru utilizarea serviciului trebuie să furnizați informații reale, corecte, actuale și complete. În situația în care considerăm că această obligație nu este respectată, ne rezervăm dreptul de a vă bloca accesul, pe perioadă determinată sau nedeterminată, la utilizarea serviciului fără nicio notificare prealabilă.

S.C. ECHIPAMENTE ROMANIA S.R.L. certifică faptul că va respecta drepturile conferite de Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR).

S.C. ECHIPAMENTE ROMANIA S.R.L. garantează securitatea și confidențialitatea datelor găzduite și transmise prin sistemul său informatic.

Aceste informații vor putea fi folosite de către firmă pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promoții etc., numai cu acordul prealabil al clientului. Utilizatorii pot refuza furnizarea datelor personale sau pot solicita în mod gratuit ștergerea acestora din baza de date.

Datele personale vor fi folosite numai în scopul declarat al acestui site. Ne obligăm să nu facem publice și să nu vindem bazele de date conținând informații referitoare la datele personale ale utilizatorilor acestui site.

Momentul încheierii contractului este momentul emiterii facturii fiscale, a bonului fiscal sau a avizului de expediție. Factura fiscală are statut de contract comercial.

Facturile proforme și ofertele comerciale au valabilitate limitată la 2 zile lucrătoare de la emitere. După acest termen încetează de drept orice fel de obligativitate comercială sau contractuală.

ECHIPAMENTE ROMANIA se obligă să își îndeplinească obligațiile contractuale în termen de cel mult 30 de zile de la data la care consumatorul a transmis comanda, cu excepția cazului în care părțile au convenit altfel.

În cazul în care contractul nu poate fi executat din cauză că produsul sau serviciul nu este disponibil, consumatorul va fi informat despre această indisponibilitate, iar sumele încasate ca plată vor fi rambursate în cel mai scurt timp, dar nu mai târziu de 30 de zile.

ECHIPAMENTE ROMANIA poate furniza alte produse sau servicii similare celor solicitate numai cu acceptul expres al clientului, situație ce nu poate fi asimilată cu livrarea fără comandă.

Produsele livrate sunt noi, ambalate corespunzător și sunt însoțite de factură, certificat de garanție, manual și/sau instrucțiuni de utilizare.

Transportul se calculează automat după adăugarea produselor în coș și variază în funcție de valoarea comenzii și adresa de livrare.

4.1. Limite pentru plata în numerar #

Pragul maxim de plată în numerar în cazul persoanelor fizice este de 10.000 lei, iar în cazul persoanelor juridice este de 5.000 lei.

Comenzile care depășesc pragul maxim vor putea fi achitate doar prin OP, prin virament bancar, pe baza unei facturi proforme, fiscale sau de avans emise după confirmarea comenzii.

4.2. Verificarea produselor la livrare #

La primirea mărfii trebuie să verificați coletele pentru a constata dacă acestea prezintă deteriorări. În cazul în care observați că produsul este avariat, vă rugăm să menționați acest lucru pe AWB/documentul de transport.

Se vor lua în considerare separat defecțiunile de fabricație care intră sub incidența garanției aplicabile produsului.

4.3. Proprietatea și pregătirea utilajelor #

Mașina-unealtă/utilajul rămâne proprietatea furnizorului până la încasarea integrală a facturii de livrare.

Toate mașinile-unelte și utilajele se livrează de către producător fără ulei și lichid de răcire. Acestea pot face obiectul unui alt posibil contract.

Condiții de transport: transportul este în sarcina vânzătorului.

Certificatul de garanție este documentul care stabilește condițiile de acordare, limitare sau pierdere a garanției, precum și celelalte drepturi și obligații ale părților privind regimul garanției.

Cumpărătorul este obligat să prezinte Certificatul de Garanție împreună cu factura/chitanța originală de cumpărare a produsului.

Perioada de garanție acordată pentru produsele menționate în factura/chitanța de cumpărare decurge de la data cumpărării.

Durata termenului de garanție se prelungește cu timpul scurs de la data la care cumpărătorul a prezentat produsul defect și până la data repunerii acestuia în stare de funcționare și a notificării în scris în vederea ridicării produsului sau predării efective a produsului către consumator.

În cazul apariției oricărei defecțiuni în perioada de garanție, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail contact@cormak.ro.

5.1. Constatarea defecțiunii #

Constatarea unei eventuale situații de nefuncționare se va efectua, după caz, la service-ul vânzătorului, furnizorului, producătorului sau la partenerii autorizați ai acestora.

5.2. Service pentru achiziții intracomunitare #

Cererile privind soluționarea problemelor apărute în perioada de garanție se aplică exclusiv echipamentelor achiziționate prin achiziție directă de la producătorul CORMAK JERZY ZALEWSKI din Polonia, în regim de achiziție intracomunitară.

Pentru inițierea și gestionarea acestor solicitări, completarea formularului dedicat de service/garanție disponibil pe site este obligatorie.

FORMULAR SERVICE →

Prin intermediul acestui formular sunt colectate informațiile necesare identificării echipamentului, descrierii problemei și păstrării unui istoric al intervențiilor.

Solicitările transmise prin formular vor fi analizate și direcționate către producător, în conformitate cu termenii și condițiile de garanție stabilite de CORMAK JERZY ZALEWSKI.

Echipamentele care nu au fost achiziționate direct de la producătorul din Polonia nu fac obiectul acestor condiții și nu pot fi soluționate în baza prezentei proceduri.

Orice conflict apărut între companie și clienți se va rezolva pe cale amiabilă.

În cazul în care acest lucru nu este posibil, se vor aplica prevederile legale românești din acest domeniu, iar soluționarea conflictelor este de competența instanțelor românești.

Precizăm că nu ne asumăm responsabilitatea cu privire la imaginile produselor afișate pe site sau cu privire la neconcordanțele vizând caracteristicile tehnice specificate de producător.

Utilizatorul este direct și deplin responsabil pentru orice activitate și/sau conținutul oricărei date, informații, imagini, text, înregistrări audio sau video sau al oricărei alte contribuții pe care o face, o pune la dispoziție sau o transmite în condițiile prezentelor condiții de utilizare.

Nu suntem responsabili în niciun fel, direct sau indirect, pentru orice pagubă și/sau problemă directă sau indirectă, de orice natură, ca urmare a folosirii site-ului.